Privacy aan de balie

Om de privacy te waarborgen aan de balie nemen wij de volgende maatregelen;

  • Aan de telefoon achter de balie noemen wij geen namen
  • We bespreken geen patiëntgegevens aan de balie
  • Wilt u een afspraak maken en de reden van de afspraak niet aan de balie vertellen dan nodigen wij u uit om mee te lopen naar een andere ruimte.
  • Wilt u een vraag stellen dan kan dit ook in een andere ruimte, soms vragen wij u nog even plaats te nemen in de wachtkamer tot een ruimte beschikbaar is.
  • Als u urine inlevert voor een onderzoek zullen we u een korte vragenlijst op papier geven, zodat u hierover geen privacygevoelige informatie aan de balie hoeft te bespreken

12-06-2017